Узнав о смерти жены, Дэвис вдруг захотел шоколада. Но пачка конфет застряла в автомате. Он не чувствовал горя, и это его тревожило. Чтобы разобраться в себе, он начал писать длинные письма в фирму, обслуживающую автоматы. В них он делился воспоминаниями о супруге и их отношениях.
Вскоре ответила Карен, менеджер компании. А Дэвис тем временем осознал странное желание — разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить компьютер и разрушить собственный дом.